Le destinataire m'a demandé de décaler la livraison à un autre moment / une autre date .

Si, à la demande du destinataire, vous êtes amenés à décaler la date de livraison au delà du créneau de livraison initial, le client donneur d'ordre doit être prévenu de cette modification.

Vous pouvez alors déclarer la commande en DA en choisissant le motif « Destinataire demande une livraison ultérieure ». Vous ne serez ainsi pas pénalisé de 1,5€ pour validation tardive du statut LF (ou DA).

Ainsi, une fois la livraison effectuée après 20h, il ne reste plus qu'à valider le statut LF, et vous ne recevrez pas de message concernant une pénalité.

Pour revoir les impacts de la LF côté client : voir le graphique récapitulatif