Comment le client « déclenche cette garantie » ?

Il suffit au client de déclarer son insatisfaction via le formulaire de contact du site, rubrique “je souhaite appliquer ma garantie satisfait ou relivré”

Le client doit obligatoirement joindre la photo du produit dans le formulaire et dispose d’un délai de 48H à partir de la date de la livraison pour activer sa garantie.